с 10:00 до 21:00, без выходных
Правила работы Торгового центра «Немига 3» (скачать .doc)
Утверждено
Протокол общего собрания
№____ от «__»______2020 г.
ПРАВИЛА РАБОТЫ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА «НЕМИГА 3»
г. Минск
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Правила работы Торгового центра «Немига 3» разработаны в соответствии с законодательством Республики Беларусь, Устава ТС «Немигофф» и распространяются на всех Собственников и Арендаторов, осуществляющих предпринимательскую деятельность в здании Торгового центра «Немига 3», их сотрудников, а также на лиц, работающих на основании гражданско-правовых договоров.
Положения настоящих Правил действуют в отношении всех Собственников и Арендаторов.
Понятия и определения.
Администрация Торгового центра - руководство Торгового центра.
Правила работы Торгового центра «Немига 3» - настоящие правила работы ТЦ «Немига 3», которые регулируют внутренние нормы и правила работы всех Собственников и Арендаторов, осуществляющих предпринимательскую (коммерческую) деятельность в ТЦ «Немига 3», их сотрудников, а также лиц, работающих на основании трудовых и гражданско-правовых договоров у Собственников и Арендаторов и по обслуживанию здания, субподрядчиков, персонала Администрации Торгового центра «Немига 3», ТС «Немигофф» и правила поведения и обслуживания посетителей Торгового центра.
Места общего пользования - те части здания ТЦ «Немига 3», земельного участка, на котором он расположен, а также места по целевому назначению связанные с содержанием и обслуживанием ТЦ «Немига 3», расположенные на земельном участке, на котором расположен ТЦ «Немига 3» и являющиеся доступными и открытыми для населения, будь то постоянно, периодически или время от времени, а также технические помещения, не сдаваемые в аренду Арендаторам, но предназначенные для содержания и обслуживания здания ТЦ «Немига 3».
ТЦ «Немига 3» (здание) - семиэтажное многофункциональное здание – многоуровневая гараж-стоянка с объектами общественно-торгового назначения по ул. Немига, 3, в г. Минске, места общего пользования, а также земля, на которой расположено знание ТЦ «Немига 3».
ГЛАВА 1. Правила эксплуатации и использования арендуемой площади в ТЦ «Немига 3»
1.1. Правила эксплуатации ТЦ «Немига 3»:
1.1.1. Собаки и иные животные на территорию ТЦ «Немига 3» не допускаются.
1.1.2. Хранение велосипедов и других транспортных средств в помещениях ТЦ «Немига 3» не допускается. Специальные парковки для велосипедов расположены на прилегающей к Торговому центру территории, на входных группах ТЦ «Немига 3».
1.1.3. Курение и распитие спиртных напитков строго запрещено на территории ТЦ «Немига 3», за исключением специально отведенных для этого мест.
1.1.4. В ТЦ «Немига 3» запрещается кататься на велосипедах, роликовых коньках, скейтбордах и т.п.
1.1.5. На территории ТЦ «Немига 3» запрещены нищенство, сбор пожертвований.
1.1.6. Любая коммерческая деятельность, включая музыкальные и театральные представления, запрещена. Она может осуществляться только с письменного разрешения Администрации ТЦ «Немига 3» на основании заключенного договора.
1.1.7. Сбор голосов, агитация или торговля вразнос в ТЦ «Немига 3» запрещены. Арендатор должен незамедлительно уведомить Администрацию Торгового центра и Службу безопасности для предотвращения подобных действий.
1.1.8. На территории ТЦ «Немига 3» запрещена продажа взрывчатых веществ, за исключением разрешенной к продаже пиротехники (фейерверки, салюты и т.п.), продажа любого оружия.
1.1.9. На территории ТЦ «Немига 3» запрещено использование грузовых поддонных тележек и других средств транспортировки с металлическими колесами, которые могут вызвать повреждение покрытия пола.
1.1.10. Запрещается нарушать работу любой центральной коммунальной системы ТЦ «Немига 3»: водопровод, канализация, электроснабжение, охрана и т.п.
1.1.11. Все ремонтные, отделочные работы должны производиться в нерабочее время, согласованное с ТС «Немигофф».
1.1.12. Уровень шума и звуков должен быть таким, чтобы не быть массовым раздражителем, не причинять вред, помехи и неудобства любым лицам и арендаторам/собственникам ТЦ «Немига 3».
1.1.13. Арендаторы/собственники своими действиями не должны препятствовать использованию тротуаров улиц дорожек, расположенных вокруг или поблизости ТЦ «Немига 3», а также использовать их для других целей, кроме проходов к зданию, создавать помехи в местах общего пользования внутри ТЦ «Немига 3» (выходах, проходах, лифтах, вестибюлях, коридорах, холлах, на лестнице).
1.1.14. Запрещается наносить ущерб местам (зонам) общего пользования, а также другим зонам, к которым у Арендатора может быть доступ.
1.1.15. Категорически запрещается размещать в местах общего пользования любые не согласованные с ТС «Немигофф». Витрины, стенды, видеокамеры, и другие предметы не должны быть расположены или прикреплены ни в какой части фасадов ТЦ «Немига 3» или окон (внешних и внутренних) или в холлах, коридорах или вестибюлях без предварительного письменного одобрения и согласования с Администрацией ТЦ «Немига 3».
1.1.16. Категорически запрещается сливать масла, смазочные, ядовитые и вредные вещества, включая растворы и любые технические жидкости, продукты отходов в канализационные/ливневые системы ТЦ «Немига 3», а также мыть посуду в общественных и служебных туалетах.
1.2. Правила использования площадей в ТЦ «Немига 3»:
1.2.1. В случае проведения Арендатором/собственником строительно-монтажных работ, ремонтно-отделочных работ, а также работ по реконструкции (перепланировке) арендуемой площади, Арендатор/собственник обязуется заранее согласовать проведение таких работ с ТС «Немигофф».
1.2.2. Запрещается приносить в ТЦ «Немига 3» легковоспламеняющиеся, огнеопасные, взрывоопасные предметы, вредные или радиоактивные вещества, а также предметы, которые могут увеличить риск возникновения пожара или взрыва.
1.2.3. Запрещается вмешиваться в работу инженерных систем ТЦ «Немига 3», а также перегружать инженерные сети и/или прочие распределительные системы ТЦ «Немига 3».
1.2.4. Запрещается осуществлять установку какого-либо оборудования или приборов, являющихся добавочными к любой из существующих инженерных систем без предварительного согласования с Арендодателем в письменном виде.
1.2.5. Осуществлять обращение с отходами согласно законодательству Республики Беларусь.
Арендатор/Собственник самостоятельно разрабатывает и утверждает нормативы образования и хранения всех образующихся у него отходов, в том числе отходов жизнедеятельности населения и подобные им отходы производства, вести учет в установленном актами законодательства Республики Беларусь порядке образовавшихся отходов.
1.2.6. Запрещается размещать в контейнере для сбора отходов следующие виды отходов: крупногабаритные, тлеющие, горящие (горевшие), ядовитые, токсичные, ртутьсодержащие (люминесцентные лампы. энергосберегающие лампы, термометры), жидкие, строительные отходы, древесные отходы, лом из черных и цветных металлов, бумагу, картонные коробки, текстильные материалы, бой стекла, листья и ветки деревьев, отходы пластмасс, полиэтиленовую пленку и иные отходы, которые могут быть использованы как вторичное сырье. Арендатору запрещается сливать жидкие, горючесмазочные материалы, растворители, кислоты и щелочи в систему канализации.
1.2.7. Не допускается установка мелких декоративных решеток и сеток на дымовые клапаны системы, дымоудаления.
1.2.8. Не разрешается готовить пищу на арендуемой площади ТЦ «Немига 3», за исключением случаев, когда это предусмотрено договором аренды и только в приспособленных для этого местах, если таковые имеются и указаны на плане арендуемой площади. Действия Арендатора/собственника не должны быть причиной возникновения или распространения за пределы арендуемой площади необычных или неприятных запахов.
1.2.9. Запрещается производить или разрешать производить неуместный или вызывающий нарушений спокойствия шум, беспокоить или мешать другим Арендаторам или посетителям Торгового центра. Запрещается хранить или использовать в ТЦ «Немига 3» или на арендуемой площади технические средства/оборудование с высоким уровнем шума н/или вызывающие вибрации. Запрещается играть на музыкальных инструментах, использовать громкоговоритель, проигрывать радио, компакт диски и прочие аудио записи на любом виде носителей таким образом, что звук будет слышен за пределами арендуемой площади.
1.2.10. Запрещается предпринимать действия, за которые Арендодатель/собственник может понести административную, гражданскую и иную ответственность или такие действия/бездействия, которые могут послужить причиной для выплаты ТС «Немигофф» компенсаций, возмещений, штрафов или прочих выплат в адрес Арендатора или третьих лиц,
1.2.11. Категорически запрещается использовать арендуемую площадь для публичных и политических митингов, общественных выставок или общественного развлечения, производить фото и видеосъемку и передавать в СМИ, показы шоу или представлений без предварительного согласования с Администрацией Торгового центра, а также опасных, шумных, вредных или общественно оскорбительных мероприятий, а также незаконных целей и т.п.
1.2.12. В случае возникновения чрезвычайной, аварийной ситуации Арендатор/собственник должен немедленно связаться с Администрацией ТЦ «Немига 3» по телефону ______ или Службой охраны по телефону ________.
1.2.13. Арендатор/собственник обязуется соблюдать Правила пожарной безопасности и правила эксплуатации электроустановок. Арендатор/собственник несет ответственность за несоблюдение правил пожарной безопасности и правил эксплуатации электроустановок на территории ТЦ «Немига 3».
1.2.14. Арендатор/Собственник не должен препятствовать работникам ТС «Немигофф» в рабочее время осматривать арендуемую площадь на предмет нарушений Правил и техники безопасности.
ГЛАВА 2. Время работы и доступ в ТЦ «Немига 3»
2.1. ТЦ «Немига 3» открыт для посещения, а Арендаторы обязуются вести свою деятельность непрерывно в течение 12 месяцев в году (включая все выходные и праздничные дни) 7 дней в неделю.
2.2. Все магазины ТЦ «Немига 3» должны быть открыты в часы работы ТЦ «Немига 3».
2.3. При изменении времени работы ТЦ «Немига 3» Администрация ТЦ «Немига 3» обязана проинформировать об этом Собственника.
2.4. Режим работы ТЦ «Немига 3»: с 10:00 до 21:00 ежедневно безвыходных и праздничных дней.
2.5. Арендаторы/Собственники должны организовать непрерывное обслуживание посетителей в ТЦ «Немига 3» и быть готовы принять посетителей ТЦ «Немига 3» с 10:00 до 21:00 ежедневно без перерывов. В случае если Арендатор/Собственник является торговым объектом общественного питания, то он начинает свою деятельность и завершает в соответствии с отдельно согласованным графиком.
2.6. Запрещается прекращать доступ покупателей в связи с приближением времени окончания работы Арендатора/Собственника.
Все покупатели, находящиеся в торговом объекте в момент окончания его работы, должны быть обслужены.
2.7. Арендаторы/Собственники, намеренные открываться раньше или закрывается позже обычных часов, должны подать письменную заявку в Администрацию ТЦ «Немига 3» не менее чем за пять рабочих дней до запланированного открытия и согласовать с Администрацией ТЦ «Немига 3».
2.8. Входные группы в ТЦ «Немига 3» для посетителей будут открываться в соответствии с режимом работы ТЦ «Немига 3».
2.9. Допуск в ТЦ «Немига 3» лиц в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения запрещается. В случае обнаружения в ТЦ «Немига 3» таких лиц, сотрудниками Службы охраны ТС «Немигофф» принимаются меры по недопущению их пребывания в ТЦ «Немига 3».
2.10. Доступ представителей Арендатора в ТЦ «Немига 3» в нерабочее время осуществляется по согласованию с Администрацией ТЦ «Немига 3».
2.11. Для улучшения работы с Арендаторами/Собственниками и для предупреждения возможных недоразумений Арендатор/Собственник обязуется обеспечить своих сотрудников бэйджами, содержащими ФИО сотрудника и наименование Арендатора, а также предоставить Арендодателю ФИО своих сотрудников.
ГЛАВА 3. Ведение коммерческой деятельности Арендатором
3.1. Общие положения.
3.1.1. Арендатор должен:
- занимать и использовать арендуемую площадь в целях в соответствии с условиями договора аренды в течение всего срока аренды;
- предусмотреть наличие на арендуемой площади достаточного количества работников, но не менее двух, для обеспечения максимально эффективной торговли (оказания услуг);
- при размещении, хранении и реализации товаров и оборудования строго руководствоваться санитарными нормами и правилами противопожарной и электробезопасности;
- строго придерживаться норм и правил торговли, установленных действующим законодательством Республики Беларусь. Ответственность за нарушение указанных норм и правил несет Арендатор;
- принимать претензии от потребителя;
- не нарушать законодательства о защите прав потребителей и торговле, а также не допускать предоставления потребителям недостоверной информации при предоставлении продавцами скидок;
- предоставлять достоверную информацию о скидках, наличии товаров, реализуемых с указанным размером скидок;
- неукоснительно соблюдать законодательство о наличии книги замечаний и предложений, размещении информации о месте нахождении книги замечаний и предложений в каждом торговом объекте на территории ТЦ «Немига 3» и выдаче ее потребителю по первому требованию.
3.1.2. Арендатору/Собственнику запрещается предлагать к продаже товары и/или услуги, запрещенные или не подлежащие продаже в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.1.3. В случае применения уполномоченными органами к Администрации ТЦ «Немига 3» штрафных санкций за допущенные Арендатором/Собственником нарушения, Арендатор/Собственник возмещает Администрации ТЦ «Немига 3» убытки, подтверждённые документально, в полном объеме, в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения претензий от Администрации ТЦ «Немига 3».
3.1.4. Арендатор/Собственник обязан производить инвентаризацию товарно-материальных ценностей лишь до открытия ТЦ «Немига 3» или после его закрытия, если иное не установлено Арендодателем и/или согласовано с Администрацией ТЦ «Немига 3».
3.1.5. При осуществлении коммерческой деятельности Арендатор/Собственник обязан иметь на торговом объекте следующий комплект документов, формирующийся в зависимости от юридического статуса Арендатора и специфики его предпринимательской (коммерческой) деятельности:
- Договор аренды (или его копию);
- свидетельство о государственной регистрации ИП (или его копию);
- лицензию (или ее копию) на торговлю определенными группами товаров (если ее получение предусмотрено действующим законодательством Республики Беларусь);
- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (или ее копию);
- сертификаты на реализуемые товары (сертификаты качества, гигиенический, безопасности или иные, требуемые в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь);
- иные документы, наличие которых необходимо при осуществлении торговли в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, Оформить Уголок потребителя.
3.1.6. В случае полного или частичного отсутствия у Арендатора вышеуказанного комплекта документов, Администрация ТЦ «Немига 3» вправе приостановить торговлю до устранения соответствующих нарушений. При этом возможные убытки Арендатора возмещению и компенсации Администрацией ТЦ «Немига 3» не подлежат.
3.1.7. Информация, которую должен предоставить Арендатор на торговом объекте:
- наименование (фирменное наименование) и место нахождения собственника торгового объекта, телефон, фамилия, собственное имя, отчество руководителя собственника торгового объекта, а если собственником является индивидуальный предприниматель, - его фамилия, собственное имя, отчество, а также информация о его государственной регистрации и наименование органа, осуществившего государственную регистрацию;
- телефон, Ф.И.О руководителя торгового объекта;
- информация о специальных разрешениях (лицензиях) на все виды осуществляемом деятельности, связанной с продажей товаров, которые подлежат лицензированию, с указанием номера специального разрешения (лицензии), срока действия, органа, выдавшего специальное разрешение (лицензию);
- дата внесения сведений о торговом объекте в Торговый реестр Республики Беларусь;
- информация о месте нахождения книги замечаний и предложений и ответственном за ее ведение лице.
3.2. Обязанности Арендатора:
3.2.1. Арендатор/Собственник должен предъявить книгу замечаний и предложений по первому требованию покупателя. При этом запрещается требовать от покупателя предъявления документов, удостоверяющих личность, или объяснения причин, вызвавших необходимость внесения в книгу замечания и (или) предложения,
3.2.2. Арендатор/Собственник обязан принять претензию потребителя и рассмотреть ее в установленном Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» порядке.
3.2.3. Организовать непрерывное обслуживание посетителей ТЦ «Немига 3» ежедневно согласно Правилам роботы ТЦ «Немига 3».
3.2.4. Соблюдать режим работы на торговом объекте в ТЦ «Немига 3». Арендатор/Собственник в исключительных случаях может установить иное рабочее время работы для своего персонала на основании письменного заявления, поданного в Администрацию ТЦ «Немига 3».
3.2.5. Осуществлять торговлю в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.2.6. Соблюдать правила пожарной, охранной и электробезопасности. Не допускать демонтаж, повреждение или изменение проектных решений автоматической пожарно-охранной сигнализации, электропроводки и электроустановочных изделий.
3.2.7. Не допускать к работе сотрудников с легко распространяющимися инфекционными заболеваниями.
3.2.8. Использование мест общего пользования в коммерческих целях, в том числе для осуществления кино- и видеосъемок, презентаций и других промо-акций, возможно исключительно на основании письменного соглашения с Администрацией ТЦ «Немига 3».
3.3. Запрещается:
- загромождение и размещение товара и других предметов на и в пожарных шкафах;
- загромождение электрощитов и эвакуационных выходов товаром и другими предметами;
- монтаж и демонтаж рекламных носителей без наличия письменного согласия Администрации ТЦ «Немига 3»;
- использование конструкции подвесного потолка для подвешивания каких-либо предметов;
- производить строительные и монтажные (демонтажные) работы по оборудованию торгового объекта без оформления соответствующих разрешительных документов и получения письменного предварительного согласия Администрации ТЦ «Немига 3».
3.4. На рабочем месте Арендатору и сотрудникам Арендатора запрещается:
-играть в компьютерные и другие игры,
-читать, заниматься рукоделием;
-употреблять спиртные напитки, принимать пищу;
-жевать жевательную резинку;
-приводить в порядок причёску и поправлять макияж;
-сидеть в присутствии покупателя, если покупатель стоит;
-покидать рабочее место без крайней необходимости.
3.5. В процессе работы сотрудник Арендатора обязан:
-при ежедневном закрытии торгового объекта убирать все служебные документы, ценности в закрывающиеся шкафы (ящики). Проверить, нет ли на арендуемой площади посторонних, закрыть окна, форточки, выключить освещение, электроприборы, кондиционеры, персональные компьютеры и другую оргтехнику;
-после закрытия ТЦ «Немига 3» не покидать, свое рабочее место до убытия последнего покупателя.
Администрация не несет ответственности за:
-качество продаваемого товара;
-денежные средства, личные вещи, находящиеся на арендуемой площади Арендатора или Собственника, в том числе в сейфах, шкафах и т.п.;
-ненадлежащий контроль оплаты товаров ответственными лицами Арендатора/Собственника;
-противоправные действия третьих лиц, направленные на порчу имущества (товара) Арендатора/Собственника.
3.6. Порядок работы персонала (сотрудников) Арендатора/Собственника.
3.6.1. Арендатор/Собственник при осуществлении коммерческой (предпринимательской) деятельности обязан соблюдать законодательство Республики Беларусь о защите прав потребителей и обязательные требования, установленные техническими нормативными правовыми актами Республики Беларусь и техническими регламентами Таможенного союза (далее - технические нормативные правовые акты).
3.6.2. Каждый Арендатор/Собственник обязан подробно проинформировать своих сотрудников об имеющихся в ТЦ «Немига 3» общественных службах, а также о расположении аварийных выходов и путях эвакуации.
3.6.3. Все сотрудники должны участвовать в плановых учебных занятиях по безопасности и чрезвычайным ситуациям.
3.6.4. Персонал Арендатора/Собственника должен быть вежливым, услужливым и внимательным к посетителям Торгового центра «Немига 3». Поведение персонала не должно провоцировать конфликт с посетителями Торгового центра «Немига 3» и другими Арендаторами/Собственниками.
3.6.5. Сотрудники Арендатора/Собственника должны немедленно информировать Администрацию ТЦ «Немига 3» о ставших им известными:
-инцидентах, и чрезвычайных обстоятельствах, об оставленных без присмотра предметах (сумках, портфелях: пакетах и т,д.), которые влекут или могут повлечь за собой угрозу жизни людей;
-технических, неполадках в работе систем жизнеобеспечения и инженерных систем ТЦ «Немига 3»;
-любых повреждениях или разрушениях арендуемой площади или других площадей ТЦ «Немига 3».
3.6.6. Арендатор/Собственник обязан содержать свою арендуемую площадь в чистом состоянии, с соблюдением санитарно-гигиенических норм.
3.6.7. Арендатор/Собственник обязан обеспечить уборку своей арендуемой площади, включая витрины, торговое оборудование, рекламные вывески и иное имущество, расположенное на арендуемой площади.
3.6.8. Основная уборка производится строго в нерабочее время.
3.6.9. В течение рабочего дня Арендатор/Собственник должен выполнять «поддерживающую уборку» при неукоснительном соблюдении следующего порядка:
-водозабор и слив воды осуществляется только в специальных местах, указанных Администрацией ТЦ «Немига 3»;
-уборка должна производиться с соблюдением санитарно-гигиенических норм;
-допускается наличие сотрудников в рабочей одежде и с уборочным инвентарем в общественных зонах ТЦ «Немига 3», работающий в ТС «Немигофф».
3.6.10. Арендаторам/Собственникам запрещается:
-ставить и оставлять мусор или контейнеры для мусора в служебных коридорах, эвакуационных проходах, общественных зонах, торговых залах;
-перемещать в рабочее время контейнеры для мусора через места общего пользования или открытые для доступа широкой публики площади;
-использовать моющие средства с неприятным запахом. Администрация ТЦ «Немига 3» имеет право проводить проверки качества уборки. Рекомендации и/или замечания, полученные от Администрации в данном случае, обязательны для выполнения.
ГЛАВА 4. Курение, употребление пищи и алкогольных напитков на территории
ТЦ «Немига 3»
4.1. Курение и употребление алкогольных напитков на территории мест общего пользования, торговых площадях, в административных и других помещениях ТЦ «Немига 3» категорически запрещено.
4.2. Арендатор/Собственник обязан довести это правило до сведения всех сотрудников и персонала.
4.3. Курение допускается только в специально отведенном месте на территории, прилегающей к ТЦ «Немига 3».
4.4. Администрация ТЦ «Немига 3» определяет и соответствующим образом оборудует места для курения посетителей, персонала Арендаторов/Собственников.
4.5. Запрещено курение сотрудниками Арендатора/Собственника возле входных групп в ТЦ «Немига 3». За курение сотрудников на входных группах и неположенных местах для Арендаторов предусмотрены административные и штрафные санкции согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
4.6. В целях поддержания общего внешнего вида ТЦ «Немига 3» использование мест общего пользования и открытых для посетителей частей арендуемом площади для приема пищи, приносимой сотрудниками Арендатора/Собственника, не допускается.
4.7. Использование каких-либо электробытовых приборов (электроплиты, электрочайники и пр.) категорически запрещается.
ГЛАВА 5. Правила проведении строительных работ без причинения
беспокойства другим Арендаторам
В период проведения строительных работ по оборудованию площадей и любых других ремонтных работ Арендатор/Собственник обязан:
-вести работы исключительно в то время, которое согласовано с Арендодателем;
-обеспечить ограждение зоны проводимых работ, достаточное для защиты прилегающих помещений от попадания пыли и строительного мусора. Ограждение в обязательном порядке должно быть снабжено информационными табличками, содержание и формат которых должен быть согласован с Администрацией ТЦ «Немига 3»;
-не производить работы с повышенным уровнем шума в часы торговли, если только не будет получено особое разрешение Администрации ТЦ «Немига 3» на их производство в эти часы. Все работы связанные с появлением характерного запаха, например, малярные работы, нанесение лакового покрытия или сварочные работы, могут производиться только после выполнения мероприятий, предотвращающих распространение этих, запахов на другие участки и соседние арендуемые площади ТЦ «Немига 3»;
-проведение сварочных работ должно быть согласовано с Администрацией ТЦ «Немига 3».
ГЛАВА 6. Порядок использования мест общего пользования
6.1. Если иной порядок не устанавливается Администрацией Торгового центра, места (зоны) общего пользования, общественные выходы и входы на территорию Торгового центра, а также прилегающая территория не могут быть использованы для других целей, кроме как для прохода посетителей, входа и выхода из помещений,
6.2. Использование мест (зон) общего пользования в коммерческих целях, в том числе для осуществления презентаций и других рекламно-промоушинговых акций, возможно на основании письменного согласия Администрации ТЦ «Немига 3».
6.3. Запрещено использование мест (зон) общего пользования, служебных и эвакуационных коридоров в целях хранения любого имущества Арендатора/Собственника.
6.4. Трубы и люки отопления, вентиляции и воздушного кондиционирований, которые обеспечивают воздухообмен в зонах общего пользования, не должны быть закрыты чем-либо или заставлены Арендатором/Собственником.
6.5. Арендатор/Собственник имеет право в установленном данными Правилами порядке использовать зоны общего пользования согласно функциональному назначению таких зон, если это не нарушает интересов других Арендаторов или Собственников Торгового центра, Администрации или посетителей Торгового центра и не причиняет им неудобств.
6.6. Арендатор/Собственник в зонах общего пользования не имеет право без предварительного письменного разрешения:
-хранить и/или экспонировать свои товары, рекламные материалы и оборудование;
-распространять рекламную продукцию, устраивать рекламные, акции и другие подобные мероприятия;
-организовывать рекламные кампании и осуществлять иную деятельность, которая не согласована с Администрацией ТЦ «Немига 3».
6.7. Арендаторы/Собственники обязаны проинструктировать своих сотрудников о необходимости соблюдения чистоты и порядка в туалетах. Строго запрещено сливать в раковины пищевые отходы и любые жидкости, способствующие засорению слива и повреждению поверхностей сантехнического оборудования.
6.8. Сотрудникам Арендатора/Собственника разрешается осуществлять забор и/или слив воды после уборки помещений в туалетах, предоставленных в пользование посетителям ТЦ «Немига 3».
ГЛАВА 7. Размещение и порядок использовании рекламно-информационных
материалов и/или конструкций
Положения настоящей главы действуют в отношении всех Собственников и Арендаторов.
7.1. Запрещается вывешивать без предварительного письменного согласия с Администрацией ТЦ «Немига 3» какие-либо вывески снаружи арендуемой площади, за исключением согласованных с Администрацией. Арендаторы/Собственники обязаны иметь вывески с информацией, предусмотренной законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.
7.2. Письменное разрешение на размещение вывески выдается Администрацией в ответ на письменный запрос Арендатора/Собственника, содержащий информацию о желаемом местоположении и размере вывески, а также способе ее крепления, а также фотопривязку. Арендатор/Собственник обязан согласовать проект вывески своей организации или иную рекламную продукцию внутри ТЦ «Немига 3» с Администрацией в соответствии с условиями договора аренды рекламного пространства.
7.3. Дизайн вывесок или иной рекламной продукции не должен препятствовать восприятию посетителями общей визуальной информации, в том числе и пожарной (направления эвакуации).
7.4. Не допускается размещение в витринном пространстве материалов, содержащих информацию о найме персонала, и прочих административных объявлений.
7.5. Вывеска и оформление витрины всегда должны быть чистыми.
7.6. Размещение Арендатором на территории ТЦ «Немига 3» рекламно-информационных материалов, в том числе: штендеров, выставочных образцов и других переносных рекламных конструкций запрещено.
7.7. Арендатор/Собственник может использовать бренд и наименование ТЦ «Немига 3» в рекламно-информационных материалах.
7.8. Проведение в местах общего пользования ТЦ рекламных мероприятий, например, промоакций, а также порядок их проведения необходимо согласовывать е Администрацией ТЦ «Немига 3».
7.9. Арендатор, эксплуатирующий рекламную конструкцию, несет ответственность за невыполнение требований эксплуатационной документации и требований технической безопасности при эксплуатации данной конструкции.
7.10. Арендаторам/Собственникам запрещается размещать какие-либо рекламные и/или информационные носители и материалы в общественных местах Торгового центра, а также на внешних и внутренних поверхностях фасада, атриумов и наружного остекления без предварительного письменного согласования с Администрацией.
7.11. Запрещается использовать в ТЦ «Немига 3» выступающие за границы арендуемых помещений знаки, кроме согласованных вывесок и рекламных носителем Администрации.
7.12. Дизайн знаков, надписей и графики не должен препятствовать восприятию посетителями общей визуальном информации, в том числе и пожарной (направления эвакуации).
7.13. Арендаторам/Собственникам предоставляется возможность:
7.13.1. Арендовать дополнительные рекламные поверхности на рекламных конструкциях в местах общего пользования ТЦ «Немига 3», в зоне паркинга и на прилегающей к ТЦ «Немига 3» территории, а также на фасаде здания ТЦ «Немига 3».
7.13.2. Осуществлять трансляцию своих видео- и аудио рекламных роликов.
Аренда рекламного пространства осуществляется по предварительному письменному согласованию с Администрацией. Затраты на производство рекламных материалов для размещения на рекламных конструкциях в Торговом центре, а также производство, монтаж и техническое обслуживание рекламных конструкций для размещения на фасаде ТЦ «Немига 3» несет Арендатор/Собственник.
7.14. Арендаторам/Собственникам запрещается проводить в местах общего пользования ТЦ, на арендуемых площадях, без предварительного письменного согласия Администрации какие-либо рекламные и промо-акции.
7.15. Письменное разрешение на проведение рекламных и промо-акций выдается Администрацией в ответ на письменную заявку Арендатора/Собственника, содержащую информацию о порядке, сценарии в графике проведения, не менее чем за 5 (Пять) рабочих дней до момента проведения мероприятия.
7.16. Не разрешается проводить фото-, видео- и киносъемки в общественных местах ТЦ «Немига 3», без письменного согласия Администрации. Запрос на согласование проведения съемки направляется в Администрацию заблаговременно в письменной форме.
ГЛАВА 8. Правила пожарной безопасности
8.1. Арендатор/Собственник должен строго соблюдать требования противопожарной безопасности. В случае обнаружения пожара или угрозы пожара на территории ТЦ «Немига 3», сотрудники немедленно оповещают Администрацию ТЦ «Немига 3», сотрудников охраны ТС «Немигофф».
8.2. В соответствии с действующим законодательством Арендатор/Собственник приказом назначает ответственного за противопожарную безопасность на арендуемом, площади Арендатора/Собственника. Копии приказа Арендатор/Собственник должен передать Администрации Торгового центра в течение 3 (трех) рабочих дней с момента начала работы в Торговом центре, а в случае увольнения ответственного лица - в течение трех рабочих дней с момента приема на работу нового сотрудника.
Персональная ответственность за обеспечение противопожарной безопасности возлагается на ответственного за противопожарную безопасность Арендатора/Собственника.
8.3. Все сотрудники Арендаторов/Собственников должны соблюдать правила техники безопасности и противопожарной безопасности. По окончании рабочего дня сотрудники Арендатора обязаны обесточить электроприборы, находящиеся на арендуемой площади.
8.4. Арендатор/Собственник ни при каких обстоятельствах, не доставляет и не хранит на арендуемой площади любых животных, горючие, легковоспламеняющиеся, токсичные и ядовитые химические и взрывоопасные вещества, оружие, боеприпасы, радиоактивные или любые другие материалы или предметы, которые могут быть опасны для здоровья людей или окружающей среды.
ГЛАВА 9. Правила соблюдении общественной безопасности и правила поведении в чрезвычайных ситуациях
Арендатор/Собственник обязан:
-Неукоснительно соблюдать требования и правила противопожарной и технической безопасности.
-Производить обучение своего персонала пожарной безопасности и санитарно-гигиеническим нормам за свой счет, согласно установленным требованиям Республики Беларусь.
-Назначить ответственного за ведение электрохозяйства.
-В случае возникновения любой экстренной ситуации необходимо связаться с Администрацией ТЦ и неукоснительно выполнять указания представителя Администрации ТЦ.
-В случае возникновения на территории ТЦ чрезвычайной ситуации, связанной с какими-либо массовыми акциями, природными явлениями, противоправными действиями, в случае технических неполадок инженерных систем или систем жизнеобеспечения и т.п. все Арендаторы/Собственники, посетители до момента прибытия сотрудников соответствующих государственных служб должны строго следовать указаниям представителя Администрации ТЦ.
-При утере имущества Арендатором/Собственником либо третьими лицами следует обратиться в Службу охраны ТС «Немигофф», а также все найденное имущество необходимо передавать в Службу охраны ТС «Немигофф».
© 2012 - 2024 ТЦ "Немига 3"
Все права защищены